NCR Real Time – Aloha Pulse APP

La aplicación para restaurantes NCR Real Time de NCR ® también conocida como Aloha Pulse. Te permite obtener información sobre tu negocio en tiempo real y sin importar en dónde estés. Sintetiza los datos recolectados por la solución Punto de Venta NCR Aloha (Point of sale, POS) ® y por distintas aplicaciones del mismo sistema enfocadas a una tarea en particular prevención de robos, customer voice (atención al cliente), control de inventarios y administración de plantillas de personal presentándolos en una interfaz para smartphone o tablet fácil de analizar. Permitiéndote tomar decisiones inmediatas que impacten directamente los resultados de tu operación.

Opciones dentro de la App

Real Time

Calculado por la aplicación basándose en tu actual tendencia de ventas y el histórico. Te permite adecuar tu operación e inventarios para atender dicho volumen de ventas.

News feed

Organiza todas tus alertas programadas en un solo Dashboard de notificaciones, como alertas de clock-in para empleados que ingresaron tarde al sistema o alertas de cumpleaños sobre un empleado.

Mensajes

Contiene una función de chat con los demás colaboradores de tu empresa.

Trainning & tips

Lecciones rápidas y recomendaciones sobre el uso de la aplicación Pulse Real Time.

Social media feed

Organiza tus cuentas de Facebook y Twitter de tu marca, todo en un solo Dashboard de notificaciones.

Soporte

Sección de soporte por parte de NCR para la herramienta.

Configuración

Opciones generales sobre la herramienta (usuario, configuración de parámetros de alertas, etc.).

Restaurant Guard

Alertas sobre actividades sospechosas de la operación (posibles fraudes como en descuentos o retornos de producto) y un Dashboard sobre el rendimiento de la operación (sobre ventas de los empleados). Es necesario contar con la aplicación Aloha Restaurant Guard ®.

*En la galería de imágenes podrás encontrar un captura de pantalla sobre las alertas recibidas en la aplicación.

Customer Voice

Dashboard con el resultado de las encuestas online sobre la calidad del servicio en tiendas (métricas generales, calificación hacia empleados, comentario de clientes, etc.). Es necesario contar con la aplicación Aloha Customer Voice ®.

*En la galería de imágenes podrás encontrar un captura de pantalla sobre el feedback recibido en la aplicación.

NBO Inventory

Sección que te permite registrar y llevar el control del inventario de tus tiendas desde dispositivos móviles. Es necesario contar con la aplicación NBO Inventory / MenuLink ® y realizar una integración.

NBO Labor

Sección que te permite llevar el control del itinerario de tus empleados y administrar tus notificaciones hacia ellos. Es necesario contar con la aplicación Aloha NBO Labor ®.

*En la galería de imágenes podrás encontrar un captura de pantalla sobre el rendimiento de tus empleados.

Soluciones

Para ventas

Aplicación basada en la web que recolecta y consolida los datos de venta y de empleados de tus restaurantes.

Aplicación móvil que te permite obtener información sobre tu negocio en tiempo real y sin importar en dónde estés.

Decripción breve del producto que ofrecemos.